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Manual do utilizador do computador portátil

A-7

Problemas comuns e soluções

Problema ao nível do hardware – disco óptico

A unidade óptica não consegue ler ou gravar discos.

1. Actualize o BIOS para a versão mais recente e tente novamente.

2. Se a actualização do BIOS não resultar, experimente utilizar

discos de melhor qualidade.

3. Se o problema persistir, contacte o centro de assistência local

para pedir assistência.

Motivo desconhecido – Instabilidade do sistema

Não consigo sair do modo de hibernação.

1. Remova os itens actualizados (RAM, unidade de disco rígido,

WLAN, BT) caso estes tenham sido instalados após a compra do

produto.

2. Se isto não resultar, experimente fazer o restauro do sistema MS

para uma data anterior.

3. Se o problema persistir, experimente fazer o restauro do sistema

utilizando a partição ou o DVD de recuperação.

Antes desta operação deve criar uma cópia de segurança de

todos os seus dados num outro local.)

4. Se o problema persistir, contacte o centro de assistência local

para pedir assistência.

Problema de hardware – teclado / tecla de atalho

A tecla de atalho (FN) está desactivada.

A. Reinstale o controlador “ATK0100” a partir do CD ou transra-o a

partir do web site da ASUS.

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